情報共有をキーワードに、円滑な業務・管理業務の簡易化・情報資産の活用と様々なご提案をいたします

あなたの会社の「顧客満足度調査社員」になります！

「顧客の声を聞くことが大切なことは十分わかっているけれど、何をどうしたらいいのかがわからない。」

「社内で人を割くわけにもいかないし、かといって専門の調査会社に依頼するとびっくりするくらいの料金がかかる。」

そんな時は、ぜひエスプリをあなたの会社の「調査員」としてアンケートをお任せください！

エスプリアンケートサービスの特徴

サンプル数は余裕の10,000件

サンプル数は、大規模調査にも耐えられる10,000件をご用意しました。通常、世論調査などでも5,000件程度ですので、十分な余裕があります。

WEBアンケート調査票作成は標準サービス

アンケートの設問がお決まりでしたら、これをもとにWEBアンケート調査票を作成いたします。25問までが標準サービスですが、必須回答、複数回答、条件分岐など、柔軟にご指定いただけます。

アンケート実施中のデータ管理と中間報告

サーバ管理は、弊社で行いますので、煩わしいバックアップなどは不要です。またアンケート実施中の件数報告もご指定の期間で行います。

面倒な集計、レポート作業もお任せください（オプション）

このアンケートで何をお調べになるか、を教えていただければ、目的をかなえる集計処理をしてお渡しいたします。また、貴社所定のプレゼンテーション書式をお預かりできれば、最終的な社内回付用レポートの作成もさせていただけます。 　面倒な集計作業や資料作成は、私たちにお任せください。

定期的な観測もお任せください。（オプション）

同じ内容のアンケートを定点観測的に行う調査でも、一度ご依頼いただければ、定期的に所定の書式で報告をいたします。報告期間も、週、月、四半期、年など自由にご指定いただけます。

ご利用場面

製品開発に利用者の声を反映したい消費財メーカー様

既存製品のパッケージにＱＲコードを付けて、アンケートモニターを募集。パッケージデザインやネーミングなど、顧客の感性の判断を商品開発に活かしています。

リリース製品の評価を知りたい機器メーカー様

既存製品の使用感などをユーザーサイトから募集。次期製品開発への重要な資料として定期的にウォッチしています。

営業現場スタッフの意識調査を行いたい業界団体様

コンプライアンスなどの特に厳しい業界で、現場で活動するスタッフの意識調査を行っています。業界全体での調査と、各参加企業での調査を比較して、自社のコンプライアンス意識の浸透度を測ります。

選べる３タイプ

貴社のご事情に応じて、ＡＳＰ／ＳａａＳタイプ、フルサービスタイプ、ソフトウェアタイプの３つのタイプをご用意しました。

１．ＡＳＰ/ＳａａＳタイプ

●定点観測的WEBリサーチ

定型のアンケートフォームを利用して、低コストで継続的なリサーチが可能です。

●埋め込み型プチアンケート

パンフレットやカタログなど紙の媒体に掲載している画像などで、「チェック＋コメント」のプチアンケートのＱＲコードを設置することで効果測定ができます。

●フィールド調査（WEB調査票レンタル）

イベント会場などでの自社スタッフによるフィールド調査実施のためのWEB調査票をレンタルします。

●定期的に設問の異なるアンケートを実施する。

定期的に別の種類の新製品アンケートを行うなど、アンケートごとに設問が異なるアンケートを実施する場合に最適です。

２．おまかせアンケートサービス

●アンケート設計から集計までをお引き受けします。

アンケートの目的に従って、アンケートを提供します。アンケート設計から集計までの面倒な作業はすべてお任せください。フルサービスのアンケートサービスです。

３．ソフトウェア

●ヘビーユース＋セキュリティ重視ならこのタイプ

ソフト＋サーバのパッケージだから、ランニングコストを抑制できます。また自社もしくは専用サーバ利用で、セキュリティも向上します。

アンケートサービス メニュー表

【ＡＳＰ／ＳａａＳ型アンケートサービス】

初期費用	月額費用	備考
100,000円	30,000円～	フォーム数：10件 レコード数：10,000件 項目数：20件（1フォームあたり）

【おまかせアンケートサービス】

・フィールド調査サービス

基本料金	オプション	備考
100,000円	設計サポート、集計サポートなど	目的に応じたオプションをご用意

【ソフトウェア版】

ソフトウェア単体	プリインストールサーバ
1,600,000円	2,000,000円

詳細はお問い合わせください

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